通过培训您将得到：

－系统地掌握绩效考核的理念与方法

－掌握BSC/KPI/KPA/OKR以及价值观等考核方法与技巧

－全面掌握绩效管理的流程与模式

－了解绩效考核的关键要点

课程大纲：

引言：人力资源管理介绍

1､人力资源管理拼图

2､人力资源管理实践体系

3､正确认知绩效管理

4､绩效考核中的角色定位

一、绩效考核方法介绍

1､平衡记分卡ＢＳＣ

－平衡记分卡背景介绍

－平衡记分卡核心理念和框架

－平衡记分卡四个维度指标设定

－案例分享

2､关键绩效指标ＫＰＩ

－什么是关键绩效指标ＫＰＩ

－目标设定ＳＭＡＲＴ原则

－ＫＰＩ在目标设定中的关键要素

－ＫＰＩ的设定与提炼方法介绍

－ＫＰＩ绩效指标库的建立与运用

－案例分享

3、关键绩效事件ＫＰＡ

－ＫＰＡ概念与模型

－运用ＫＰＡ突破非业务部门绩效考核困境

－ＫＰＩ ＶＳ. ＫＰＡ

－ＫＰＡ关键过程领域概念与模型

4､目标与关键结果ＯＫＲ

－ＯＫＲ概念与来源

－ＯＫＲ VS. ＭＢＯ/ＢＳＣ/ＫＰＩ

－Google如何实施OKR

－OKR成功实施的前提与要求

－ＯＫＲ实施计划

－ＯＫＲ制定核心关键点因素

－ＯＫＲ的实施注意事项

5､文化、价值观与能力的考核

－著名企业的文化/价值观考核

－如何提练企业的核心价值观

－非量化指标在绩效考核中所起的作用

－案例分析

三、绩效考核关键因素及其应用

－科学绩效考核因素

－绩效考核制度

－强制分布法

－评级量表法

－行为锚评价法

－360度评价

－绩效沟通与反馈：ＦＯＳＳ原则

四、绩效结果的运用

－绩效结果运用

－年度绩效考核后的人才盘点

－全员激励与认可

－案例分析与演练