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绩效考核培训
来源: | 作者:admin1 | 发布时间: 2019-12-30 | 2195 次浏览 | 分享到:

通过培训您将得到:

-系统地掌握绩效考核的理念与方法

-掌握BSC/KPI/KPA/OKR以及价值观等考核方法与技巧

-全面掌握绩效管理的流程与模式

-了解绩效考核的关键要点


课程大纲:

引言:人力资源管理介绍

1、人力资源管理拼图

2、人力资源管理实践体系

3、正确认知绩效管理

4、绩效考核中的角色定位

一、绩效考核方法介绍

1、平衡记分卡BSC

-平衡记分卡背景介绍

-平衡记分卡核心理念和框架

-平衡记分卡四个维度指标设定

-案例分享

2、关键绩效指标KPI

-什么是关键绩效指标KPI

-目标设定SMART原则

-KPI在目标设定中的关键要素

-KPI的设定与提炼方法介绍

-KPI绩效指标库的建立与运用

-案例分享

3、关键绩效事件KPA

-KPA概念与模型

-运用KPA突破非业务部门绩效考核困境

-KPI VS. KPA

-KPA关键过程领域概念与模型

4、目标与关键结果OKR

-OKR概念与来源

-OKR VS. MBO/BSC/KPI

-Google如何实施OKR

-OKR成功实施的前提与要求

-OKR实施计划

-OKR制定核心关键点因素

-OKR的实施注意事项

5、文化、价值观与能力的考核

-著名企业的文化/价值观考核

-如何提练企业的核心价值观

-非量化指标在绩效考核中所起的作用

-案例分析

三、绩效考核关键因素及其应用

-科学绩效考核因素

-绩效考核制度

-强制分布法

-评级量表法

-行为锚评价法

-360度评价

-绩效沟通与反馈:FOSS原则

四、绩效结果的运用

-绩效结果运用

-年度绩效考核后的人才盘点

-全员激励与认可

-案例分析与演练