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招聘与面试技巧
来源: | 作者:admin1 | 发布时间: 2018-12-30 | 1665 次浏览 | 分享到:

课程背景:

企业竞争日益激烈,企业竞争的核心就是人才的竞争,很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势,没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员,造成企业直接的经济损失,哪么如何提升招聘质量,如何科学的评价人才的能力和素质,成为每个企业必须解决的问题,只有提升管理者招人、识人的能力,让管理者对招聘有全流程的认识和理解,对招人、识人方法有熟练掌握,才能为企业找到合适、匹配的人才,为企业的快速发展提供人才支持。

 

课程目标:

帮助企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人识人技能,运用大量成功企业的案例和实用工具,对识人难点做深入浅出的讲解,从而大幅提高面试官招人识人的技能。

 

课程特色:

主讲老师具备十五年的咨询实战经验,成功地为服务企业招聘、面试过大量高层及中层管理人员,课程案例真实可鉴;通过课堂现场练习,实现猎头式招聘实施技巧传授,让学员学会精准招人识人。

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:高层及中层企业管理者、储备干部;需要提升能力的相关职场人士等。

课程形式:现场讲授、小组讨论、互动交流; 案例分析、角色演练等。

 

课程大纲:

第一讲:招聘计划与工作分析

一、招聘计划

1、人力资源供需状况的调查与分析

2、招聘需求的核实与确认

3、招聘计划及其执行方案的编制

二、工作分析

1、工作岗位分析

2、工作岗位分析的方法综述

3、工作说明书的编制与调整

4、工作岗位分析和工作说明书的误区

三、招聘准备

1、招聘的过程设计

2、招聘渠道的确定

a) 网络招聘

b) 人才市场招聘、劳务市场招聘、校园招聘

c) 猎头、报纸广告、内部推荐

d) 新兴渠道

3、招聘方法的选择

4、招聘资源的调动

5、招聘预算的拟定

6、量化面试标准的提炼

7、申请资料的审核与筛选

互动讨论,讲师点评:招聘准备有必要吗?

 

第二讲:甄选与面试

一、面试概述

1、什么是面试?

2、面试的优略分析

3、正确运用面试的要点

二、结构化面试技术的运用

1、什么是结构化面试

2、为什么结构化面试是目前最有效的面试方法

3、招聘原则在结构化面试中的具体体现理由

4、结构化面试流程步骤的设计

5、结构化面试提问问题的设计

6、结构化面试的误区

三、结构化面试技术的实施技巧

1、STAR法则的运用诀窍

a) 如何分辨什么是无效的信息

b) 如何通过提问得到有效信息

c) 如何确定信息的真实性

d) 如何保证对应征者做全面的了解

2、结构化面试技术实施中的五个常见问题

3、结构化面试技术实施中的十大技巧

4、结构化面试考官的五大失误

实战演练,讲师点评:STAR法则运用练习

 

第三讲:评价中心技术

一、无领导小组讨论法

1、无领导小组讨论法的原理

2、无领导小组讨论法的类型

3、无领导小组讨论法的优略分析

4、无领导小组讨论法的实施步骤

5、无领导小组讨论法的题目设计

6、无领导小组讨论法的注意事项

实战演练,讲师点评:

1、无领导小组讨论:到底该选谁?

2、无领导小组讨论:什么是最重要的?

二、沙盘模拟测评法

1、沙盘模拟测评法的起源

2、沙盘模拟测评法的原理

3、沙盘模拟测评法的特点

4、沙盘模拟测评法的程序和步骤

5、沙盘模拟测评法的误区

三、心理测评技术

1、心理测评的原理

2、心理测评的分类

3、常用心理测评的方法

4、投射技术的运用

5、心理测评的注意事项

互动讨论,讲师点评:心理测评技术好用吗?

四、其他评价中心技术

1、公文处理法

2、案例分析

3、管理游戏

4、演讲

 

第四讲:招聘面试中的误区

一、系统全面地防范招聘面试中的歧视现象

1、有效防止性别歧视

2、有效防止年龄歧视

3、有效防止种族歧视

4、有效防止信仰歧视

5、有效防止其他歧视

案例分享,讲师点评:性别歧视案例集萃

二、系统全面地防范招聘面试中的虐待现象

1、有效防止身体虐待

2、有效防止精神虐待

3、有效防止心理虐待

4、有效防止其他虐待

案例分享,讲师点评:职场虐待有禁不止的案例

三、坚决杜绝招聘面试中的违法违规行为

1、禁止使用童工

2、慎重录用未成年工

3、禁止侵害女工权益

4、严格遵守劳动合同法

案例分享,讲师点评:滥用童工,丧尽天良!

实战演练,讲师点评。